Миссия компании
Миссия компании Service Cleaning — обеспечить максимальный комфорт и чистоту на обслуживаемых нами объектах недвижимости и прилегающих территориях.
Service Cleaning является современной клиенто-ориентированной организацией, оперативно реагирующей на потребности клиента. Вся деятельность компании подчинена строгим регламентам и правилам, которые представляют собой цепочку мелких элементов, связывающих нашу компанию с потребностями наших клиентов.
Ни для кого не секрет, что отношения складываются из мелочей, на которые, к сожалению, многие не обращают должного внимания. Именно осознание данного факта нашими сотрудниками, от оператора клининга до генерального директора, делает взаимодействие с нашей компанией легким и эффективным.
Поэтому мы вправе сказать, что компания ориентирована на клиента. Нашими клиентами являются известные торговые центры, логистические парки, сети продовольственных магазинов, офисные помещения крупных российских и зарубежных компаний, автосалоны и т.д. Благодаря профессионализму наших сотрудников нами многие годы успешно реализуются проекты любой сложности.
Качественные услуги клининга
Компания Service Cleaning предлагает полный комплекс услуг по ежедневной профессиональной уборке помещений, комплексной уборке территорий, генеральной уборке перед сдачей объектов в эксплуатацию и после строительства, а так же разовой генеральной уборке помещений.
Все услуги могут осуществляться как в полном объеме, так и в любой их части в рамках долгосрочных или разовых контрактов.
Основное направление деятельности компании Service Cleaning — ежедневная профессиональная уборка по контракту таких объектов недвижимости, как:
- торговые центры и офисные здания;
- развлекательные и игровые центры, кинотеатры;
- гипермаркеты и магазины;
- производственные помещения, в том числе пищевые;
- объекты и предприятия общественного питания;
- автостоянки и подземные парковки;
- логистические терминалы и складские помещения;
- медицинские учреждения, санатории и гостиницы;
- спортивные залы, бассейны;
- учебные учреждения;
- аэропорты и вокзалы.
Перечень производимых работ
- комплексная ежедневная уборка внутренних помещений;
- генеральная уборка во время и после строительства объектов недвижимости;
- разовая генеральная уборка коттеджей, квартир, офисов, складских помещений во время и после строительства или ремонта;
- глубокая чистка твердых полов, нанесение защитных покрытий на поверхности;
- химическая чистка ковров, ковровых покрытий и мягкой мебели;
- полировка гранита, кристаллизация мрамора;
- мытье остекления и фасадов, рекламных конструкций, удаление высолов, в том числе методом промышленного альпинизма (высотные работы);
- обработка противопожарными составами помещений и сооружений;
- сервис сменных ковров;
- мойка, очистка и дезинфекция производственных помещений и технологического оборудования;
- уборка помещений после пожара и затопления;
- очистка систем вентиляции и кондиционирования;
- дезинфекция, дезинсекция, дератизация (уничтожение насекомых, грызунов);
- уборка прилегающих территорий и парковок от снега и мусора;
- стрижка газонов, полив, подсев, уход за зелеными насаждениями;
- чистка, покраска рекламных и других конструкций;
- покраска заборов, бордюров и ограждений;
- уборка снега с крыши, удаление сосулек;
- предоставление услуг грузчиков;
- предоставление персонала по выкладке товаров (мерчендайзинг/merchandising);
- вывоз мусора с погрузкой;
- сбор снега, погрузка снега и вывоз снега.
Качество услуг
Основные составляющие качественного клининга — это обученные исполнители, профессиональное управление, грамотное использование моющих средств и оборудования, а также индивидуальный подход в работе с каждым клиентом, выражающийся в подборе оптимальных условий для комфортного сотрудничества.
Именно с этой целью в компании Service Cleaning организована собственная служба контроля качества уборки. Специалисты по контролю качества проводят регулярный аудит качества выполнения работ всех объектов. Цель проверки — оценка качества работ на объекте, оценка координаторской работы менеджеров и качества выполнения работ непосредственных исполнителей.
Мы оперативно реагируем на появление в индустрии клининга нового оборудования и технологий и внедряем оптимальные технологические решения в свою работу, а также регулярно проводим обучение менеджеров и сотрудников, совершенствуясь в качестве оказываемых услуг.
В структуре компании есть своя мобильная бригада высоко квалифицируемых специалистов, что позволяет осуществлять оперативное выполнение работ в случае непредвиденных ситуаций.
